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Central de Ajuda/Due Start/Resolução de problemas

A rede Wi-Fi da Due Start não aparece

Por que a rede Wi-Fi gerada pela Due Start pode não aparecer no computador e como resolver.

Você procurou a rede “Due Start” no computador e ela não aparece? Veja as causas mais comuns.

1. A máquina já está conectada à sua rede local

Este é o motivo mais frequente. A rede Wi-Fi da máquina não é gerada se você já conectou a Due Start à sua rede Wi-Fi local. Nesse caso, use a máquina pela rede local (veja como) ou, para voltar a usar a rede da máquina, conecte o cabo USB, abra as configurações do Due Studio na aba Wi-Fi e clique em “Esquecer Wi-Fi”.

2. A máquina está desligada

A rede só é gerada com a Due Start ligada. Ligue a máquina, aguarde alguns instantes e atualize a lista de redes.

3. O computador não enxerga redes 2.4 GHz

A rede da Due Start é 2.4 GHz. Verifique se o adaptador Wi-Fi do computador está ligado e consegue listar redes 2.4 GHz.

4. Reinicie a máquina

Desligue e ligue a Due Start e procure a rede novamente.

Reveja o passo a passo em Conectando pela rede Wi-Fi da Due Start.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a nossa equipe de Suporte.

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