Olá!
A tampa da sua Due está fechada, mas o software continua acusando tampa aberta? Isso costuma ser simples de resolver.
Onde fica o sensor de tampa
O sensor de tampa tem duas partes. Confira nas imagens onde cada uma fica:
Sensor 1
Sensor 2
Como resolver
Se uma dessas partes descolou ou caiu, o software mostra a mensagem de tampa aberta. Para resolver, cole a peça de volta no lugar com fita dupla face. Depois, feche a tampa e confira se o aviso sumiu.
Veja no vídeo a posição ideal do sensor:
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