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Central de Ajuda/Due Flow 2/Resolução de problemas

Verificando sensores - vazão e temperatura

O que fazer quando a máquina para e o Due Studio mostra “Verificando sensores”: temperatura da água, nível e vazão.

Sua máquina parou no meio do corte ou da gravação e apareceu a mensagem “Verificando sensores”?

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Imagem 1 – Aviso “Verificando sensores” no Due Studio 4.

Isso acontece por um destes motivos:

  • a temperatura da água está muito alta;
  • a água não está circulando direito.

Temperatura da água elevada

Para conferir a temperatura, abra a janela Sensores e Atuadores no Due Studio 4 e veja o valor de Temperatura (Imagem 2).

Temperatura da água em Sensores e Atuadores
Imagem 2 – Temperatura da água na janela Sensores e Atuadores.
  • A partir de 35 °C: o Due Studio avisa que a água está quente, mas continua trabalhando.
  • Ao chegar a 40 °C: o trabalho é pausado e só recomeça quando a água esfriar abaixo de 35 °C. Nesse caso, é só aguardar: a máquina volta a trabalhar sozinha.

Dica: se estiver muito calor e você não tiver ar-condicionado, deixe água destilada ou desmineralizada na geladeira (nunca no congelador) e troque a água da máquina por essa água fresca, em torno de 15 °C.

A água não está circulando

Se a temperatura está normal, provavelmente a água não está circulando direito pelas mangueiras. As causas mais comuns são:

  • nível de água baixo;
  • mangueira dobrada ou estrangulada;
  • parâmetro do software desajustado.

a) Na janela Sensores e Atuadores, veja se o Nível está OK (Imagem 3). Se não estiver, complete o reservatório até ele ficar bem cheio.

Nível de água em Sensores e Atuadores
Imagem 3 – Nível de água.

b) Se o nível estiver OK, confira a Vazão (Imagem 4). Em 120%, está tudo certo.

Vazão da água em Sensores e Atuadores
Imagem 4 – Vazão da água.

c) Se a vazão estiver em 70% ou menos, procure alguma mangueira dobrada ou estrangulada e desdobre-a para a água voltar a circular.

d) Se continuar abaixo de 70%, clique no ícone da gota para acionar a bomba (Imagem 5). Confira se a bomba liga e se a vazão chega a 120%.

Ícone da gota em Sensores e Atuadores
Imagem 5 – Ícone da gota para acionar a bomba.

Ajustar o multiplicador de vazão

Se a vazão não chegar a 120% e você já conferiu todo o resto, pode ser preciso ajustar um parâmetro da máquina:

a) No Due Studio 4, passe o mouse sobre o ícone de conexão. Aparece um número de IP, como 10.2.2.1 (Imagem 6).

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Imagem 6 – Dados de conexão.

b) Copie esse número, cole na barra de endereço do navegador e tecle Enter (Imagem 7).

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Imagem 7 – IP da máquina na barra de endereço do navegador.

c) Na página que abrir, clique em Configurações, no ícone da chave (Imagem 8).

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Imagem 8 – Configurações.

d) Abra a aba Sensores - Ajustes (Imagem 9).

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Imagem 9 – Aba Sensores - Ajustes.

e) Em Multiplicador de vazão, clique em + até chegar a 10. Não passe de 10 (Imagem 10).

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Imagem 10 – Multiplicador de vazão em 10.

f) Volte ao Due Studio 4 e acione a bomba de novo pelo ícone da gota (Imagem 11).

Ícone da gota em Sensores e Atuadores
Imagem 11 – Acionando a bomba novamente.

Importante: se a bomba não ligar ou a vazão continuar abaixo de 70%, fale com a nossa equipe de Suporte.

Veja também: Bolhas de ar no tubo.

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