Pular para o conteudo
Central de Ajuda/Due Flow 2/Resolução de problemas

Barra de controle piscando (Toolbar)

Saiba o que fazer quando a barra de controle do Due Studio 4 fica piscando.

Olá, tudo bem?

Ao abrir o Due Studio 4, a barra de controle fica piscando sem parar e você não consegue usá-la? O motivo é simples, e a solução também.

zendesk-4638158957837-b5f121f0f4.png
Imagem 1 – Barra de controle (Toolbar) do Due Studio 4.

A barra de controle (Toolbar) do Due Studio 4 precisa estar estável para você usar os comandos. Enquanto ela pisca, nenhum comando funciona, e você não consegue fazer cortes nem gravações.

Por que a barra pisca?

1. Mais de uma janela do Due Studio 4 aberta

Esta é a causa mais comum. Quando o Due Studio 4 está aberto mais de uma vez, as janelas disputam a conexão com a máquina, e a barra de controle fica piscando e não responde.

Para resolver:

a) Olhe a barra de tarefas do computador e veja se há mais de uma janela do Due Studio 4 aberta.

b) Feche todas as janelas do Due Studio 4, inclusive as que estiverem minimizadas.

c) Abra o Due Studio 4 de novo, uma única vez.

d) Espere alguns segundos e confira se a barra de controle parou de piscar.

2. Tampa da máquina aberta

Se só há uma janela do Due Studio 4 aberta, verifique se a tampa da máquina está fechada. É menos comum, mas a tampa aberta também faz a barra piscar. Nesse caso, é só fechar a tampa.

Continua piscando?

Se só há uma janela aberta e a tampa está fechada, fale com a nossa equipe de Suporte.

Veja também: Erro no Due Studio 4 - Barra de controle não abre

Até mais!

Este artigo ajudou?

Sua avaliacao ajuda a melhorar a Central de Ajuda Due.